نحوه راه اندازي فروشگاه اينترنتي

راه اندازي فروشگاه آنلاين مزايايي نسبت به داشتن يك فروشگاه فيزيكي دارد: اجاره اي براي پرداخت وجود ندارد و مي توانيد از آسايش خانه خود به ميليون ها مشتري برسيد. با اين وجود ، براي داشتن يك شانس در موفقيت ، ايده خوبي است كه براي شروع يك فروشگاه اينترنتي به همان اندازه كه براي هر مشاغل ديگري فكر مي كنيد ، فكر كنيد. شما به يك محصول عالي ، يك وب سايت كاربر پسند و يك برنامه بازاريابي كامل نياز داريد. در ادامه بخوانيد تا ياد بگيريد چگونه شروع كنيد.

قسمت 1

تهيه برنامه و برنامه تجاري خود

1. ​

   1

   تصميم بگيريد كه مي خواهيد بفروشيد. اگر مي خواهيد يك فروشگاه آنلاين راه اندازي كنيد ، احتمالاً از قبل ايده اي براي فروش يك محصول عالي داريد. بخاطر داشته باشيد كه موارد خاص براي فروش آنلاين بطور كلي مفيد است ، در حالي كه كالاهاي ديگر ممكن است هنگام مشاهده آنها به صورت حضوري دشوارتر باشد. در هر صورت ، شما بايد با اشتياق به ارزش محصول خود اعتقاد داشته باشيد - در غير اين صورت ، ارتباط با مشتريان دشوار خواهد بود. در اينجا چند سوال در نظر گرفته شده است:
   آيا اين كالاي فيزيكي است كه نياز به ارسال دارد يا اين يك محصول ديجيتالي است كه مي تواند از طريق اينترنت ارسال شود؟
   آيا مي خواهيد از هر محصول موجودي (بيش از يك) داشته باشيد يا اينها يك نوع هستند (مانند آثار هنري ، آيتم هاي پرنعمت)؟
   آيا قصد فروش محصولات متنوعي را داريد يا قصد فروش تخصص خود را داريد ، مانند فروش فقط تي شرت يا كتاب؟
   آيا خودتان محصول را ايجاد مي كنيد؟ اگر چنين است ، اطمينان حاصل كنيد كه قادر خواهيد بود تا تقاضا را ادامه دهيد. با يك منبع قابل اعتماد رابطه برقرار كنيد.
   اگر قصد نداريد اين محصول را خودتان تهيه كنيد ، به يك توليد كننده خوب نياز داريد. در شركتهاي مختلف تحقيق كنيد تا يكي از ايده هاي كسب و كار شما را پيدا كنيد.
   تصميم بگيريد كه چگونه محصول شما ارسال مي شود. برنامه اي را براي حمل و نقل محصول از خانه خود به طور كارآمد ايجاد كنيد ، يا يك طرح ذخيره و حمل و نقل را با يك انبار تهيه كنيد. اگر محصول توسط شخص ثالث نيز توليد مي شود ، مي توانيد به حمل و نقل كالا نيز نگاه كنيد.
   شما قصد داريد با محصول يا خدمات خود درگير شويد. به منظور پخش موثر كلمه و بازاريابي فروشگاه شما ، شما نياز به معاشرت با افراد اين صنعت داريد. اطمينان حاصل كنيد كه محصول چيزي است كه مي توانيد براي مدت طولاني از آن استفاده كنيد.

2. ​

   2

   يك طاقچه پيدا كنيد. دانستن اينكه محصولي را كه مي خواهيد بفروشيد تنها بخشي از ايجاد يك فروشگاه اينترنتي موفق است. بايد بفهميد كه چه چيزي خدمات شما را از ساير سرويسهاي مشابهي كه افراد مي توانند انتخاب كنند چه به صورت حضوري و چه از طريق اينترنت متمايز است. چرا مشتري بايد 100 ژاكت آنلاين ديگر خود را انتخاب كند ژاكت هاي بافتني شما را بخرد؟
   رقابت را بزرگ كنيد. تا زماني كه به وب سايت هايي كه با آنها رقابت مي كنيد نگاه نكنيد ، فقط به فروش يك خط خاص محصول بپردازيد. بازارهاي اصلي آنلاين را كه قصد داريد محصولات خود را تبليغ كنيد ، در نظر بگيريد. و رقابت را در آن پورتال ها بررسي كنيد.
   چيزي واقعاً اصلي ارائه دهيد. اگر در حال فروش صنايع دستي دستباف يا آثار هنري هستيد ، ممكن است اصالت كار شما نقاشي باشد كه محصول شما را از هم جدا مي كند. سعي كنيد بين چيزي كه بسيار اصيل است و جذابيت عمومي دارد تعادل برقرار كنيد.
   تخصص ارائه دهيد. شايد كيفيتي كه شركت شما را از بقيه متمايز مي كند ، تخصص شما در نوع كالايي باشد كه مي فروشيد. شايد شما يك طرفدار سابق بيس بال باشيد كه مثلاً يك خط دستكش بيس بال مي فروشد. اشتياق و دانش تخصصي خود را به بخشي از بسته تبديل كنيد.
   يك فرايند خريد كاربر پسند ارائه دهيد. حتي اگر محصول شما بسيار شبيه به موارد ديگر براي فروش آنلاين است ، مي توانيد با ايجاد سرگرم كننده و آسان تجربه خريد فروشگاه خود را از هم جدا كنيد. اطمينان حاصل كنيد كه وب سايت شما آسان براي پيمايش و سرگرمي براي اشتراك گذاري است. پاسخگو باشيد و درجايي كه ديگران اين كار را انجام نمي دهند ، خدمات مشتري عالي ارائه دهيد.

3. ​

   3آب ها را با فروش اقلام خود در مقياس كوچك آزمايش كنيد. در دنياي واقعي ، عاقلانه خواهد بود كه قبل از غوطه وري و شروع به كار در كل فروشگاه ، محصولات خود را از طريق راههاي كم تعهد ديگر (محموله ، بازارهاي كك ، نمايش هاي صنايع دستي و غيره) بفروشيد. همين مسئله در مورد فروش آنلاين نيز صادق است. سعي كنيد موارد خود را بصورت جداگانه در eBay ، Craigslist ، Half.com و موارد مشابه بفروشيد. در اينجا آنچه مي خواهيد به دنبال آن باشيد:
   چه كسي محصول شما را خريداري مي كند؟ اگر به يك بررسي مختصر پاسخ دهيد ، يك كوپن تخفيف يا هديه رايگان ارائه دهيد. دريابيد كه در كجاي ديگر آنها به صورت آنلاين خريد مي كنند.
   چقدر حاضر به پرداخت هستند؟ با قيمت هاي مختلف آزمايش كنيد.
   رضايت مشتري چگونه است؟ اين زمان خوبي است براي آزمايش اينكه چقدر مي توانيد محصول خود را به مشتري تحويل دهيد. آيا از بسته بندي مناسب استفاده مي كنيد؟ آيا روش حمل و نقل قابل اعتماد است؟ آيا آنها از محصول خود راضي هستند؟ آيا آن را به خوبي توصيف كرديد؟

   ​

4. يك برنامه تجاري تهيه كنيد. قبل از شروع فرآيند افتتاح فروشگاه آنلاين خود ، وقت خود را براي تهيه يك برنامه مشاغل تفصيلي اختصاص دهيد ، خواه قصد تهيه بودجه خارجي از سرمايه گذاران را داريد يا نه. اين به شما كمك مي كند تا مراحلي را كه بايد براي موفقيت كسب و كار خود برداريد ، برنامه ريزي كنيد. هزينه هاي عملياتي خود را بفهميد و يك استراتژي بازاريابي را ترسيم كنيد. مي خواهيد اين فاكتورها را در نظر بگيريد:
   هزينه هاي توليد ، خواه خودتان محصول خود را ايجاد مي كنيد يا با يك توليد كننده در حال عقد قرارداد هستيد
   هزينه حمل و نقل
   ماليات.
   در صورت وجود مزد كارمندان.
   هزينه رزرو نام دامنه و سرويس ميزباني وب شما.

5. ​

   5

   تجارت خود را مطابق قوانين ايالت خود ثبت كنيد. هنگامي كه شما آماده رسمي كردن امور هستيد ، براي ثبت نام مشاغل خود بايد نام تجاري را بيابيد و مدارك قانوني و مالياتي لازم را پر كنيد.

قسمت 2

ساخت فروشگاه آنلاين خود

1. ​

   1

   نام دامنه را ثبت كنيد اسمي را انتخاب كنيد كه كوتاه ، جذاب و راحت باشد و به خاطر بسپاريد. همچنين بايد منحصر به فرد باشد ، زيرا بديهي ترين نام ها قبلاً گرفته شده اند. يك شركت ثبت دامنه جستجو كنيد و نام هاي مختلف را امتحان كنيد تا زماني كه كسي را پيدا كنيد كه شما را راضي كند و در حال استفاده نيست.
   اگر نامي كه قلب شما روي آن تنظيم شده است قبلاً گرفته شده است ، خلاق شويد. اعداد را هجي كنيد ، يك كلمه اضافي كوچك اضافه كنيد يا سعي كنيد hyphenation كنيد.
   سرويس ثبت دامنه در صورت نامگذاري مورد نظر ، گزينه هايي را براي گزينه هاي نزديك ارائه مي دهد.

2. ​

   2

   يك سرويس ميزباني وب را انتخاب كنيد. ارزش اين را دارد كه يك سرويس خوب براي وب سايت خود پيدا كنيد ، زيرا اين سايت ستون فقرات فروشگاه آنلاين شما است. اگر سخت باشد ، مطمئناً فروش متضرر خواهد شد. خدمات ميزباني وب رايگان در دسترس است ، اما از آنجا كه شما مي توانيد محصولات را بصورت آنلاين بفروشيد ، بايد براي خدمتي كه گزينه هاي مورد نياز شما را ارائه مي دهد بپردازيد. [1]
   اگر تجارتتان خوب انجام شود به فضاي كافي براي رشد نياز خواهيد داشت.
   اگر مي خواهيد برنامه نويسي خود را انجام دهيد ، يك سرويس ميزباني را انتخاب كنيد كه امكان سفارشي سازي را فراهم كند.

3. ​

   3

   وب سايت خود را طراحي كنيد. يا وب سايت را به تنهايي طراحي كنيد يا يك طراح وب استخدام كنيد تا آن را براي شما ايجاد كند. تأكيد بايد بر نمايش دادن محصول شما باشد و آن را تا حد امكان براي خريد انجام دهيد. به دام انداختن وب سايت خيلي مبهم نباشيد - هرچه ساده تر باشد ، وقتي صحبت از خريد آنلاين باشد ، بهتر مي شود.
   راهي براي جمع آوري آدرس هاي ايميل در نظر بگيريد ، بنابراين مي توانيد تبليغات و پيشنهادات ويژه اي ارسال كنيد. [2]
   مشتري براي چك كردن با يك محصول بايد بيش از دو كليك انجام دهد.
   فقط چند رنگ و قلم را براي استفاده انتخاب كنيد.

4. ​

   4

   نرم افزار تجارت الكترونيكي را انتخاب كنيد. [3] اين امر به مشتريان امكان مشاهده محصولات و خريد مطمئن را مي دهد. اين نرم افزار اطلاعات مشتري و اطلاعات مالي را ذخيره مي كند. در برخي موارد ، نرم افزار تجارت الكترونيك عامل بازاريابي است ، زيرا مي توان براي ارسال ايميل به مشتريان استفاده كرد. قبل از انتخاب ، براي شركتهاي تحقيق وقت زيادي بگذرانيد ، زيرا كسي كه انتخاب مي كنيد نقش بزرگي در تجربه مشتريان و موفقيت شركت شما خواهد داشت.

5. ​

   5

   يك حساب تجاري تنظيم كنيد. بايد حساب خود را با يك موسسه مالي بانكي تنظيم كنيد تا مشتريان شما بتوانند با كارتهاي اعتباري پرداخت كنند. رفتن با يك بانك مي تواند بسيار گران باشد ، بنابراين بسياري از دارندگان فروشگاه هاي كوچك آنلاين با پي پال به عنوان گزينه اي ارزان قيمت پيش مي روند. [4]

   
   قسمت 3

   با استفاده از يك سرويس تجارت الكترونيكي همه جانبه

1. ​

   1

   خدمات تجارت الكترونيكي همه جانبه تحقيق كنيد. اگر تمايل به تنظيم وب سايت شخصي خود را از ابتدا نداريد ، خدمات زيادي وجود دارد كه بستري را براي يك فروشگاه آنلاين ارائه مي دهند كه مي توانيد فقط با چند هزينه ، در چند ساعت راه اندازي كنيد. به اين ترتيب ديگر نيازي به يادگيري نحوه رمزگذاري يا استخدام يك طراح وب نخواهيد داشت و تمام ابزارهاي لازم براي شروع فروش سريع محصول خود را در اختيار شما قرار مي دهد.
   خدمات فراگير معمولاً از هر فروشي كه انجام مي دهيد ، اندكي برداشت مي كنند.
   اين خدمات مزايايي دارند ، اما محدوديت هايي نيز وجود دارد ، زيرا شما بايد در سيستم هاي آنها كار كنيد. قبل از انتخاب يكي با خدمات مختلف آشنا شويد. اگر موردي را پيدا نكرديد كه متناسب با مدل كسب و كار مورد نظر شما باشد ، مجدداً يك فروشگاه آنلاين جديد را در مورد خودتان دوباره بررسي كنيد.

2. ​

   2

   خدمات عمومي تجارت الكترونيكي را در نظر بگيريد. شركت هايي مانند Shopify و Yahoo! فروشگاه ها به شما امكان مي دهند تا وقتي موجودي شخصي خود را حمل مي كنيد ، فروشگاه هاي اينترنتي با ظاهر حرفه اي را تنظيم كنيد. راه حل هاي تجارت الكترونيكي ميزباني شده بيشتر به ارائه طراحي فروشگاه ، پرداخت ايمن ، ميزباني ، ليست هاي پستي ، آمار فروش ، پشتيباني از مشتريان ادامه مي يابد. اين براي كساني كه نمي خواهند برنامه نويسي خود را انجام دهند جذاب است.​

3. 3

   براي فروش سود خود را به فروش مجدد محصولات جستجو كنيد. خدمات فروشگاه هاي وابسته مانند Amazon eStores LLC به شما امكان مي دهد با نوشتن بررسي محصولات و تمركز بر روي موضوعي كه زندگي مصرف كنندگان را آسان تر مي كند ، كالاهاي حمل شده توسط Buy.com و ساير بازرگانان را به فروش برسانيد. فروشگاه هاي eStores آمازون به شما امكان مي دهند سريع كار كنيد ، اما به شما امكان نمي دهد موجودي فيزيكي خود را حمل كنيد.​

4. 4

   eBay را به سطح بعدي ببريد. اگر قبلاً برخي موارد را در eBay به فروش رسانده ايد ، و اطمينان داريد كه بيشتر مشتري اصلي شما را در آنجا پيدا مي كند ، مي توانيد براي صرفه جويي در هزينه هاي ليست ، به يك فروشگاه eBay فارغ التحصيل شويد.
   اگر قبلاً از eBay استفاده نكرده ايد ، ممكن است اين رويكرد براي شما مناسب نباشد ، زيرا بهتر است از يك مشتري اصلي شروع كنيد. براي اينكه در استفاده از eBay احساس راحتي كنند ، مشتريان شما بايد به اندازه كافي وب سايت باشند.
   توجه داشته باشيد كه eBay تمايل دارد افرادي را كه به دنبال معامله و كالاهاي يك نوع هستند ، جستجو كند.

5. ​

   5

   نكاتي را براي فروش عمومي در نظر بگيريد. نكات يك بازار آنلاين است كه مي توانيد يك مورد را ارسال كنيد يا يك فروشگاه كامل را بصورت رايگان ايجاد كنيد. شما چند عكس بارگذاري مي كنيد ، موارد را شرح مي دهيد و قيمت آنها را براي فروش مي دهيد. ارسال كالا به مدت چند ماه بدون نياز به بروزرساني ليست ، رايگان است. وقتي كالاي مورد نظر به فروش مي رسد و 35 دلار يا كمتر است ، 5٪ هزينه آن است. اگر كالاي 35 دلار يا بيشتر باشد ، هزينه آن 3٪ است. در كنار قرار دادن كالاها براي فروش ، مي توانيد فيلم ها ، وبلاگهاي مربوط به محصولات و خدمات خود را جاسازي كرده و مستقيماً از سايت به حساب توييتر خود وصل كنيد.​

6. 6

   اگر مي خواهيد كالاهاي سفارشي را بفروشيد كافئين را امتحان كنيد. Cafepress خدماتي است كه ارزش خريد آن را در نظر داريد اگر بيشتر پيراهن مي فروشيد ، و ساير مواردي كه مي توانيد با طرح هاي منحصر به فرد خود مانند ليوان ، برچسب و دكمه ها "تمبر" كنيد. مشتريان فروشگاه شما را مرور مي كنند ، كالاهاي خود را سفارش مي دهند و كافه پرس سفارش و موارد را براي شما پردازش مي كند. شما مي توانيد يك فروشگاه اصلي را به صورت رايگان راه اندازي كنيد و براي ويژگي هاي بيشتر يك اشتراك ماهانه پرداخت كنيد.​

7. 7

   فروش صنايع دستي در Etsy. Etsy براي افرادي كه آنچه را كه مي فروشند ، يك انتخاب محبوب است. براي هر كالاي ذكر شده هزينه اي معادل 20 درصد وجود دارد و در صورت فروختن كالا ، Etsy 3.5٪ از قيمت فروش شما را حفظ مي كند. شما به طور مستقيم پرداخت مي شويد و مسئوليت حمل كالا را بر عهده داريد شما مبلغ ماهانه مبلغي را پرداخت مي كنيد (بسته به آنچه كه فروخته مي شود). [5]​

8. 8

   فروش در اينستاگرام را امتحان كنيد. اينستاگرام پر سرعت ترين شبكه اجتماعي در جهان با مخاطبان بسيار درگير است كه براي فروش وسايل مد ، كالاهاي دست ساز و محصولات براي خانه بسيار عالي است. تصاوير آيتم هاي خود را براي فروش در اينستاگرام بارگذاري كرده و سپس حساب خود را با inSelly.com همگام سازي كنيد تا فروشگاه آنلاين شخصي از تصاوير اينستاگرام ايجاد كنيد. پرداخت ها توسط PayPal تأمين مي شوند ، خدمات هزينه هاي عضويت يا كميسيون هاي فروش را نمي گيرند.

   
   قسمت 4

   جذب و حفظ مشتري

   ​

1. 1

   فروشگاه خود را در فيس بوك و توييتر تبليغ كنيد. سكوهاي رسانه هاي اجتماعي راهي مهم براي تجارت و بويژه مشاغل آنلاين براي بازاريابي خود هستند. ايجاد يك حساب كاربري و تشويق مردم به "دوست داشتن" و "اشتراك" صفحه فروشگاه خود براي پخش اين كلمه.
   براي تبليغ فروشگاه خود مشوق هايي را براي مشتريان ارائه دهيد. براي كساني كه شركت مي كنند مي توانيد تخفيف يا هداياي رايگان ارائه دهيد.
   حتماً اطلاعات مربوط به محصولات و معاملات جديد را به روز نگه داريد.

2. ​

   2

   وبلاگ را شروع كنيد. جفت كردن محصولات شما با دانش تخصصي راهي عالي براي جذب هرچه بيشتر افراد به سايت شماست. اگر محصول شما مربوط به مد است ، يك وبلاگ استايل شروع كنيد كه هر از گاهي برخي از محصولات شما را شامل مي شود. راهي براي شركت در مكالمات آنلاين مربوط به محصولي كه مي فروشيد پيدا كنيد.
   برخي از خدمات فراگير ، ويژگي وبلاگ را به عنوان بخشي از "نماي فروشگاه" شما ارائه مي دهند.
   محصولات شركت هاي ديگر را در وبلاگ خود برجسته كنيد و از آنها بخواهيد در ازاي شما ويژگي هاي خود را ارائه دهند. اين يك روش معمول در بين فروشندگان كوچك آنلاين است.
   نمونه هايي از محصول خود را به وبلاگ نويسان برجسته يا وب سايت هايي كه بررسي محصول را ارسال مي كنند ارسال كنيد.
   پست هاي مهمان را در وبلاگ هاي افراد ديگر انجام دهيد. به عنوان مثال ، اگر در حال فروش ميكس كوكي خانگي هستيد ، محصول خود را در يك وبلاگ برجسته پخت و پز قرار دهيد.​

3. 3

   در مورد تبليغات به مشتريان ايميل بفرستيد. از يك برنامه ايميل مانند MailChimp براي سازماندهي آدرس هاي ايميل مشتري و ارسال انفجارهاي الكترونيكي با فرمت و آگاه سازي مشتريان درباره معاملات ويژه استفاده كنيد. اگر از اين روش در تماس با مشتريان استفاده نكنيد ، سوء استفاده نكنيد - اگر بيش از حد ايميل بفرستيد ممكن است در پايان از لغو اشتراك درآيند.

نحوه راه اندازي فروشگاه اينترنتي

راه اندازي فروشگاه آنلاين مزايايي نسبت به داشتن يك فروشگاه فيزيكي دارد: اجاره اي براي پرداخت وجود ندارد و مي توانيد از آسايش خانه خود به ميليون ها مشتري برسيد. با اين وجود ، براي داشتن يك شانس در موفقيت ، ايده خوبي است كه براي شروع يك فروشگاه اينترنتي به همان اندازه كه براي هر مشاغل ديگري فكر مي كنيد ، فكر كنيد. شما به يك محصول عالي ، يك وب سايت كاربر پسند و يك برنامه بازاريابي كامل نياز داريد. در ادامه بخوانيد تا ياد بگيريد چگونه شروع كنيد.

قسمت 1

تهيه برنامه و برنامه تجاري خود

1. ​

   1

   تصميم بگيريد كه مي خواهيد بفروشيد. اگر مي خواهيد يك فروشگاه آنلاين راه اندازي كنيد ، احتمالاً از قبل ايده اي براي فروش يك محصول عالي داريد. بخاطر داشته باشيد كه موارد خاص براي فروش آنلاين بطور كلي مفيد است ، در حالي كه كالاهاي ديگر ممكن است هنگام مشاهده آنها به صورت حضوري دشوارتر باشد. در هر صورت ، شما بايد با اشتياق به ارزش محصول خود اعتقاد داشته باشيد - در غير اين صورت ، ارتباط با مشتريان دشوار خواهد بود. در اينجا چند سوال در نظر گرفته شده است:
   آيا اين كالاي فيزيكي است كه نياز به ارسال دارد يا اين يك محصول ديجيتالي است كه مي تواند از طريق اينترنت ارسال شود؟
   آيا مي خواهيد از هر محصول موجودي (بيش از يك) داشته باشيد يا اينها يك نوع هستند (مانند آثار هنري ، آيتم هاي پرنعمت)؟
   آيا قصد فروش محصولات متنوعي را داريد يا قصد فروش تخصص خود را داريد ، مانند فروش فقط تي شرت يا كتاب؟
   آيا خودتان محصول را ايجاد مي كنيد؟ اگر چنين است ، اطمينان حاصل كنيد كه قادر خواهيد بود تا تقاضا را ادامه دهيد. با يك منبع قابل اعتماد رابطه برقرار كنيد.
   اگر قصد نداريد اين محصول را خودتان تهيه كنيد ، به يك توليد كننده خوب نياز داريد. در شركتهاي مختلف تحقيق كنيد تا يكي از ايده هاي كسب و كار شما را پيدا كنيد.
   تصميم بگيريد كه چگونه محصول شما ارسال مي شود. برنامه اي را براي حمل و نقل محصول از خانه خود به طور كارآمد ايجاد كنيد ، يا يك طرح ذخيره و حمل و نقل را با يك انبار تهيه كنيد. اگر محصول توسط شخص ثالث نيز توليد مي شود ، مي توانيد به حمل و نقل كالا نيز نگاه كنيد.
   شما قصد داريد با محصول يا خدمات خود درگير شويد. به منظور پخش موثر كلمه و بازاريابي فروشگاه شما ، شما نياز به معاشرت با افراد اين صنعت داريد. اطمينان حاصل كنيد كه محصول چيزي است كه مي توانيد براي مدت طولاني از آن استفاده كنيد.

2. ​

   2

   يك طاقچه پيدا كنيد. دانستن اينكه محصولي را كه مي خواهيد بفروشيد تنها بخشي از ايجاد يك فروشگاه اينترنتي موفق است. بايد بفهميد كه چه چيزي خدمات شما را از ساير سرويسهاي مشابهي كه افراد مي توانند انتخاب كنند چه به صورت حضوري و چه از طريق اينترنت متمايز است. چرا مشتري بايد 100 ژاكت آنلاين ديگر خود را انتخاب كند ژاكت هاي بافتني شما را بخرد؟
   رقابت را بزرگ كنيد. تا زماني كه به وب سايت هايي كه با آنها رقابت مي كنيد نگاه نكنيد ، فقط به فروش يك خط خاص محصول بپردازيد. بازارهاي اصلي آنلاين را كه قصد داريد محصولات خود را تبليغ كنيد ، در نظر بگيريد. و رقابت را در آن پورتال ها بررسي كنيد.
   چيزي واقعاً اصلي ارائه دهيد. اگر در حال فروش صنايع دستي دستباف يا آثار هنري هستيد ، ممكن است اصالت كار شما نقاشي باشد كه محصول شما را از هم جدا مي كند. سعي كنيد بين چيزي كه بسيار اصيل است و جذابيت عمومي دارد تعادل برقرار كنيد.
   تخصص ارائه دهيد. شايد كيفيتي كه شركت شما را از بقيه متمايز مي كند ، تخصص شما در نوع كالايي باشد كه مي فروشيد. شايد شما يك طرفدار سابق بيس بال باشيد كه مثلاً يك خط دستكش بيس بال مي فروشد. اشتياق و دانش تخصصي خود را به بخشي از بسته تبديل كنيد.
   يك فرايند خريد كاربر پسند ارائه دهيد. حتي اگر محصول شما بسيار شبيه به موارد ديگر براي فروش آنلاين است ، مي توانيد با ايجاد سرگرم كننده و آسان تجربه خريد فروشگاه خود را از هم جدا كنيد. اطمينان حاصل كنيد كه وب سايت شما آسان براي پيمايش و سرگرمي براي اشتراك گذاري است. پاسخگو باشيد و درجايي كه ديگران اين كار را انجام نمي دهند ، خدمات مشتري عالي ارائه دهيد.

3. ​

   3آب ها را با فروش اقلام خود در مقياس كوچك آزمايش كنيد. در دنياي واقعي ، عاقلانه خواهد بود كه قبل از غوطه وري و شروع به كار در كل فروشگاه ، محصولات خود را از طريق راههاي كم تعهد ديگر (محموله ، بازارهاي كك ، نمايش هاي صنايع دستي و غيره) بفروشيد. همين مسئله در مورد فروش آنلاين نيز صادق است. سعي كنيد موارد خود را بصورت جداگانه در eBay ، Craigslist ، Half.com و موارد مشابه بفروشيد. در اينجا آنچه مي خواهيد به دنبال آن باشيد:
   چه كسي محصول شما را خريداري مي كند؟ اگر به يك بررسي مختصر پاسخ دهيد ، يك كوپن تخفيف يا هديه رايگان ارائه دهيد. دريابيد كه در كجاي ديگر آنها به صورت آنلاين خريد مي كنند.
   چقدر حاضر به پرداخت هستند؟ با قيمت هاي مختلف آزمايش كنيد.
   رضايت مشتري چگونه است؟ اين زمان خوبي است براي آزمايش اينكه چقدر مي توانيد محصول خود را به مشتري تحويل دهيد. آيا از بسته بندي مناسب استفاده مي كنيد؟ آيا روش حمل و نقل قابل اعتماد است؟ آيا آنها از محصول خود راضي هستند؟ آيا آن را به خوبي توصيف كرديد؟

   ​

4. يك برنامه تجاري تهيه كنيد. قبل از شروع فرآيند افتتاح فروشگاه آنلاين خود ، وقت خود را براي تهيه يك برنامه مشاغل تفصيلي اختصاص دهيد ، خواه قصد تهيه بودجه خارجي از سرمايه گذاران را داريد يا نه. اين به شما كمك مي كند تا مراحلي را كه بايد براي موفقيت كسب و كار خود برداريد ، برنامه ريزي كنيد. هزينه هاي عملياتي خود را بفهميد و يك استراتژي بازاريابي را ترسيم كنيد. مي خواهيد اين فاكتورها را در نظر بگيريد:
   هزينه هاي توليد ، خواه خودتان محصول خود را ايجاد مي كنيد يا با يك توليد كننده در حال عقد قرارداد هستيد
   هزينه حمل و نقل
   ماليات.
   در صورت وجود مزد كارمندان.
   هزينه رزرو نام دامنه و سرويس ميزباني وب شما.

5. ​

   5

   تجارت خود را مطابق قوانين ايالت خود ثبت كنيد. هنگامي كه شما آماده رسمي كردن امور هستيد ، براي ثبت نام مشاغل خود بايد نام تجاري را بيابيد و مدارك قانوني و مالياتي لازم را پر كنيد.

قسمت 2

ساخت فروشگاه آنلاين خود

1. ​

   1

   نام دامنه را ثبت كنيد اسمي را انتخاب كنيد كه كوتاه ، جذاب و راحت باشد و به خاطر بسپاريد. همچنين بايد منحصر به فرد باشد ، زيرا بديهي ترين نام ها قبلاً گرفته شده اند. يك شركت ثبت دامنه جستجو كنيد و نام هاي مختلف را امتحان كنيد تا زماني كه كسي را پيدا كنيد كه شما را راضي كند و در حال استفاده نيست.
   اگر نامي كه قلب شما روي آن تنظيم شده است قبلاً گرفته شده است ، خلاق شويد. اعداد را هجي كنيد ، يك كلمه اضافي كوچك اضافه كنيد يا سعي كنيد hyphenation كنيد.
   سرويس ثبت دامنه در صورت نامگذاري مورد نظر ، گزينه هايي را براي گزينه هاي نزديك ارائه مي دهد.

2. ​

   2

   يك سرويس ميزباني وب را انتخاب كنيد. ارزش اين را دارد كه يك سرويس خوب براي وب سايت خود پيدا كنيد ، زيرا اين سايت ستون فقرات فروشگاه آنلاين شما است. اگر سخت باشد ، مطمئناً فروش متضرر خواهد شد. خدمات ميزباني وب رايگان در دسترس است ، اما از آنجا كه شما مي توانيد محصولات را بصورت آنلاين بفروشيد ، بايد براي خدمتي كه گزينه هاي مورد نياز شما را ارائه مي دهد بپردازيد. [1]
   اگر تجارتتان خوب انجام شود به فضاي كافي براي رشد نياز خواهيد داشت.
   اگر مي خواهيد برنامه نويسي خود را انجام دهيد ، يك سرويس ميزباني را انتخاب كنيد كه امكان سفارشي سازي را فراهم كند.

3. ​

   3

   وب سايت خود را طراحي كنيد. يا وب سايت را به تنهايي طراحي كنيد يا يك طراح وب استخدام كنيد تا آن را براي شما ايجاد كند. تأكيد بايد بر نمايش دادن محصول شما باشد و آن را تا حد امكان براي خريد انجام دهيد. به دام انداختن وب سايت خيلي مبهم نباشيد - هرچه ساده تر باشد ، وقتي صحبت از خريد آنلاين باشد ، بهتر مي شود.
   راهي براي جمع آوري آدرس هاي ايميل در نظر بگيريد ، بنابراين مي توانيد تبليغات و پيشنهادات ويژه اي ارسال كنيد. [2]
   مشتري براي چك كردن با يك محصول بايد بيش از دو كليك انجام دهد.
   فقط چند رنگ و قلم را براي استفاده انتخاب كنيد.

4. ​

   4

   نرم افزار تجارت الكترونيكي را انتخاب كنيد. [3] اين امر به مشتريان امكان مشاهده محصولات و خريد مطمئن را مي دهد. اين نرم افزار اطلاعات مشتري و اطلاعات مالي را ذخيره مي كند. در برخي موارد ، نرم افزار تجارت الكترونيك عامل بازاريابي است ، زيرا مي توان براي ارسال ايميل به مشتريان استفاده كرد. قبل از انتخاب ، براي شركتهاي تحقيق وقت زيادي بگذرانيد ، زيرا كسي كه انتخاب مي كنيد نقش بزرگي در تجربه مشتريان و موفقيت شركت شما خواهد داشت.

5. ​

   5

   يك حساب تجاري تنظيم كنيد. بايد حساب خود را با يك موسسه مالي بانكي تنظيم كنيد تا مشتريان شما بتوانند با كارتهاي اعتباري پرداخت كنند. رفتن با يك بانك مي تواند بسيار گران باشد ، بنابراين بسياري از دارندگان فروشگاه هاي كوچك آنلاين با پي پال به عنوان گزينه اي ارزان قيمت پيش مي روند. [4]

   
   قسمت 3

   با استفاده از يك سرويس تجارت الكترونيكي همه جانبه

1. ​

   1

   خدمات تجارت الكترونيكي همه جانبه تحقيق كنيد. اگر تمايل به تنظيم وب سايت شخصي خود را از ابتدا نداريد ، خدمات زيادي وجود دارد كه بستري را براي يك فروشگاه آنلاين ارائه مي دهند كه مي توانيد فقط با چند هزينه ، در چند ساعت راه اندازي كنيد. به اين ترتيب ديگر نيازي به يادگيري نحوه رمزگذاري يا استخدام يك طراح وب نخواهيد داشت و تمام ابزارهاي لازم براي شروع فروش سريع محصول خود را در اختيار شما قرار مي دهد.
   خدمات فراگير معمولاً از هر فروشي كه انجام مي دهيد ، اندكي برداشت مي كنند.
   اين خدمات مزايايي دارند ، اما محدوديت هايي نيز وجود دارد ، زيرا شما بايد در سيستم هاي آنها كار كنيد. قبل از انتخاب يكي با خدمات مختلف آشنا شويد. اگر موردي را پيدا نكرديد كه متناسب با مدل كسب و كار مورد نظر شما باشد ، مجدداً يك فروشگاه آنلاين جديد را در مورد خودتان دوباره بررسي كنيد.

2. ​

   2

   خدمات عمومي تجارت الكترونيكي را در نظر بگيريد. شركت هايي مانند Shopify و Yahoo! فروشگاه ها به شما امكان مي دهند تا وقتي موجودي شخصي خود را حمل مي كنيد ، فروشگاه هاي اينترنتي با ظاهر حرفه اي را تنظيم كنيد. راه حل هاي تجارت الكترونيكي ميزباني شده بيشتر به ارائه طراحي فروشگاه ، پرداخت ايمن ، ميزباني ، ليست هاي پستي ، آمار فروش ، پشتيباني از مشتريان ادامه مي يابد. اين براي كساني كه نمي خواهند برنامه نويسي خود را انجام دهند جذاب است.​

3. 3

   براي فروش سود خود را به فروش مجدد محصولات جستجو كنيد. خدمات فروشگاه هاي وابسته مانند Amazon eStores LLC به شما امكان مي دهد با نوشتن بررسي محصولات و تمركز بر روي موضوعي كه زندگي مصرف كنندگان را آسان تر مي كند ، كالاهاي حمل شده توسط Buy.com و ساير بازرگانان را به فروش برسانيد. فروشگاه هاي eStores آمازون به شما امكان مي دهند سريع كار كنيد ، اما به شما امكان نمي دهد موجودي فيزيكي خود را حمل كنيد.​

4. 4

   eBay را به سطح بعدي ببريد. اگر قبلاً برخي موارد را در eBay به فروش رسانده ايد ، و اطمينان داريد كه بيشتر مشتري اصلي شما را در آنجا پيدا مي كند ، مي توانيد براي صرفه جويي در هزينه هاي ليست ، به يك فروشگاه eBay فارغ التحصيل شويد.
   اگر قبلاً از eBay استفاده نكرده ايد ، ممكن است اين رويكرد براي شما مناسب نباشد ، زيرا بهتر است از يك مشتري اصلي شروع كنيد. براي اينكه در استفاده از eBay احساس راحتي كنند ، مشتريان شما بايد به اندازه كافي وب سايت باشند.
   توجه داشته باشيد كه eBay تمايل دارد افرادي را كه به دنبال معامله و كالاهاي يك نوع هستند ، جستجو كند.

5. ​

   5

   نكاتي را براي فروش عمومي در نظر بگيريد. نكات يك بازار آنلاين است كه مي توانيد يك مورد را ارسال كنيد يا يك فروشگاه كامل را بصورت رايگان ايجاد كنيد. شما چند عكس بارگذاري مي كنيد ، موارد را شرح مي دهيد و قيمت آنها را براي فروش مي دهيد. ارسال كالا به مدت چند ماه بدون نياز به بروزرساني ليست ، رايگان است. وقتي كالاي مورد نظر به فروش مي رسد و 35 دلار يا كمتر است ، 5٪ هزينه آن است. اگر كالاي 35 دلار يا بيشتر باشد ، هزينه آن 3٪ است. در كنار قرار دادن كالاها براي فروش ، مي توانيد فيلم ها ، وبلاگهاي مربوط به محصولات و خدمات خود را جاسازي كرده و مستقيماً از سايت به حساب توييتر خود وصل كنيد.​

6. 6

   اگر مي خواهيد كالاهاي سفارشي را بفروشيد كافئين را امتحان كنيد. Cafepress خدماتي است كه ارزش خريد آن را در نظر داريد اگر بيشتر پيراهن مي فروشيد ، و ساير مواردي كه مي توانيد با طرح هاي منحصر به فرد خود مانند ليوان ، برچسب و دكمه ها "تمبر" كنيد. مشتريان فروشگاه شما را مرور مي كنند ، كالاهاي خود را سفارش مي دهند و كافه پرس سفارش و موارد را براي شما پردازش مي كند. شما مي توانيد يك فروشگاه اصلي را به صورت رايگان راه اندازي كنيد و براي ويژگي هاي بيشتر يك اشتراك ماهانه پرداخت كنيد.​

7. 7

   فروش صنايع دستي در Etsy. Etsy براي افرادي كه آنچه را كه مي فروشند ، يك انتخاب محبوب است. براي هر كالاي ذكر شده هزينه اي معادل 20 درصد وجود دارد و در صورت فروختن كالا ، Etsy 3.5٪ از قيمت فروش شما را حفظ مي كند. شما به طور مستقيم پرداخت مي شويد و مسئوليت حمل كالا را بر عهده داريد شما مبلغ ماهانه مبلغي را پرداخت مي كنيد (بسته به آنچه كه فروخته مي شود). [5]​

8. 8

   فروش در اينستاگرام را امتحان كنيد. اينستاگرام پر سرعت ترين شبكه اجتماعي در جهان با مخاطبان بسيار درگير است كه براي فروش وسايل مد ، كالاهاي دست ساز و محصولات براي خانه بسيار عالي است. تصاوير آيتم هاي خود را براي فروش در اينستاگرام بارگذاري كرده و سپس حساب خود را با inSelly.com همگام سازي كنيد تا فروشگاه آنلاين شخصي از تصاوير اينستاگرام ايجاد كنيد. پرداخت ها توسط PayPal تأمين مي شوند ، خدمات هزينه هاي عضويت يا كميسيون هاي فروش را نمي گيرند.

   
   قسمت 4

   جذب و حفظ مشتري

   ​

1. 1

   فروشگاه خود را در فيس بوك و توييتر تبليغ كنيد. سكوهاي رسانه هاي اجتماعي راهي مهم براي تجارت و بويژه مشاغل آنلاين براي بازاريابي خود هستند. ايجاد يك حساب كاربري و تشويق مردم به "دوست داشتن" و "اشتراك" صفحه فروشگاه خود براي پخش اين كلمه.
   براي تبليغ فروشگاه خود مشوق هايي را براي مشتريان ارائه دهيد. براي كساني كه شركت مي كنند مي توانيد تخفيف يا هداياي رايگان ارائه دهيد.
   حتماً اطلاعات مربوط به محصولات و معاملات جديد را به روز نگه داريد.

2. ​

   2

   وبلاگ را شروع كنيد. جفت كردن محصولات شما با دانش تخصصي راهي عالي براي جذب هرچه بيشتر افراد به سايت شماست. اگر محصول شما مربوط به مد است ، يك وبلاگ استايل شروع كنيد كه هر از گاهي برخي از محصولات شما را شامل مي شود. راهي براي شركت در مكالمات آنلاين مربوط به محصولي كه مي فروشيد پيدا كنيد.
   برخي از خدمات فراگير ، ويژگي وبلاگ را به عنوان بخشي از "نماي فروشگاه" شما ارائه مي دهند.
   محصولات شركت هاي ديگر را در وبلاگ خود برجسته كنيد و از آنها بخواهيد در ازاي شما ويژگي هاي خود را ارائه دهند. اين يك روش معمول در بين فروشندگان كوچك آنلاين است.
   نمونه هايي از محصول خود را به وبلاگ نويسان برجسته يا وب سايت هايي كه بررسي محصول را ارسال مي كنند ارسال كنيد.
   پست هاي مهمان را در وبلاگ هاي افراد ديگر انجام دهيد. به عنوان مثال ، اگر در حال فروش ميكس كوكي خانگي هستيد ، محصول خود را در يك وبلاگ برجسته پخت و پز قرار دهيد.​

3. 3

   در مورد تبليغات به مشتريان ايميل بفرستيد. از يك برنامه ايميل مانند MailChimp براي سازماندهي آدرس هاي ايميل مشتري و ارسال انفجارهاي الكترونيكي با فرمت و آگاه سازي مشتريان درباره معاملات ويژه استفاده كنيد. اگر از اين روش در تماس با مشتريان استفاده نكنيد ، سوء استفاده نكنيد - اگر بيش از حد ايميل بفرستيد ممكن است در پايان از لغو اشتراك درآيند.